Retourbeleid

Bij Sneakeregeer hebben we een retourbeleid van 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Retourzendingen dienen ongedragen en in de originele verpakking terug te worden gestuurd.

Retourproces via het Retourportaal

Zo werkt het:

  1. Ga naar het menu Help en klik op Retourportaal.
  2. Voer je bestelnummer en e-mailadres in.
  3. Kies of je een artikel wilt retourneren of ruilen, en volg de instructies.

Voorwaarden

  • Artikelen moeten in nieuwstaat zijn en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
  • Als een artikel gedragen, beschadigd of niet verkoopbaar wordt geretourneerd, behouden wij het recht om het terug naar de klant te sturen.
  • De klant is zelf verantwoordelijk voor de retourkosten. Deze bedragen €6,95.

Terugbetaling

Na ontvangst en inspectie van de retourzending verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee de aankoop is gedaan.